Nákupní řád
Platnost cen
- Ceny jsou platné tak, jak jsou uvedeny v internetovém obchodě. Dodavatel si vyhrazuje právo změny cen.
- Platné ceny jsou potvrzeny zákazníkovi dodavatelem v okamžiku potvrzení objednávky a jsou závislé na platných cenách v okamžiku přijetí objednávky. Je-li platná cena totožná nebo nižší než na objednávce, není zpětně zákazníkovi potvrzována a zboží je mu dodáno za platnou cenu v okamžiku přijetí objednávky. Pokud je cena vyšší než cena uvedená na objednávce, dodavatel neprodleně o této skutečnosti informuje zákazníka, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout. Při ústní nebo telefonické objednávce je vždy zákazníkovi sdělena platná cena pro danou objednávku.
- Pokud byla např. z důvodu administrativní či technické chyby uvedena u objednaného zboží chybná cena, bude na toto zákazník upozorněn e-mailem. Současně objednávka není považována za závaznou, dokud jí zákazník nepotvrdí s aktuální cenou.
Zrušení objednávky - odstoupením smlouvy
Objednávku je možné zrušit bezprostředně po jejím zadání.
Způsoby zrušení objednávky:
- telefonicky (na jeden z kontaktních telefonů)
- e-mailem - s uvedením čísla objednávky
V případě, že bylo zboží již zaplaceno, bude poukázaná částka vrácena zpět na účet zákazníka. Pokud je zboží fyzicky odesláno není možné zásilku stornovat. společnost. si vyhrazuje právo na zrušení objednávky zákazníka - odstoupení od smlouvy v těchto případech:
- zákazník neuvedl všechny povinné údaje v registraci (zejména jméno, adresu a telefonní číslo)
- objednávku nebylo možné telefonicky ověřit (náhodně vybrané objednávky, nebo objednávky na větší částky jsou ověřovány telefonicky)
- objednané zboží je dlouhodobě nedostupné
- podstatně se změnila nákupní cena zboží
Zrušení objednávky - odstoupení od smlouvy z výše uvedených důvodů je zákazníkovi sděleno bez zbytečných odkladů.
Způsob platby
- platba v hotovosti při převzetí zboží
- platba dobírkou (v hotovosti při dodání zboží přepravní službou)
- platba převodem předem
